Condizioni di vendita

Art.5: CONSEGNA DEI PRODOTTI

5.1 La ditta QUALIKO S.r.l. proprietaria del sito www.qualistore.it, provvederà a recapitare ai Clienti, presso l’indirizzo indicato dal Cliente stesso, i prodotti selezionati ed ordinati, mediante corriere. Tutte le spese di consegna dei prodotti sono a carico del Cliente. Eventuali spese di giacenza per mancato recapito destinatario assente, sono a carico del Cliente e dovranno essere pagati direttamente al Corriere dal Cliente stesso.
5.2 I termini di consegna indicati da QUALIKO S.r.l. si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per QUALIKO S.r.l., la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti e neppure di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
5.3 QUALIKO S.r.l. ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.
5.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e QUALIKO S.r.l. ed accettate per iscritto da QUALIKO S.r.l.
5.5 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

– che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nella lettera di vettura;

– che gli imballi risultino integri, non danneggiati, né alterati né bagnati, anche negli imballi di chiusura (nastro adesivo, carta di imballaggio…).

Eventuali danni riscontrati all’imballo e/o al prodotto, o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA, SALVO VERIFICA DEL CONTENUTO” (ed eventuali altre indicazioni indicanti le contestazioni) sulla lettera di vettura del corriere; eventuali fotografie dei pacchi potranno risultare molti utili. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

IMPORTANTE: I CORRIERI CONSEGNANO LA MERCE SOLO DOPO L’ AVVENUTA FIRMA DI ACCETTAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE. SE IL CLIENTE SI RIFIUTA DI ACCETTARE IL PACCO/I PACCHI PER QUALSIASI MOTIVO, SARA’ TENUTO A PAGARE LA RICONSEGNA E LE EVENTUALI SPESE ACCESSORIE AL CORRIERE. IN CASO DI SUCCESSIVO ANNULLAMENTO DELL’ ORDINE CON RICHIESTA DI RIMBORSO, QUALIKO S.r.l. SI RISERVA IL DIRITTO DI DETRARRE LE SPESE DI TRASPORTO (DI ANDATA E RITORNO) E DI EVENTUALI DANNI SUBITI ALLA MERCE.

In ogni caso, se gli articoli risultassero danneggiati, il Cliente dovrà darcene una comunicazione scritta tempestiva. Il corriere espresso prevede due tentativi di consegna. In caso di assenza dopo il secondo tentativo, le spese per la terza riconsegna sono a carico del Cliente/destinatario, altrimenti è possibile ritirare il pacco presso la sede di zona del corriere. Il Cliente è tenuto a contattare il corriere per accordarsi sulla consegna.

Rotture derivanti dal trasporto

Al momento del ricevimento, il Cliente è tenuto a verificare la presenza e l’integrità di tutte le lampade oggetto dell’ordine. Eventuali comunicazioni di anomalie o rotture devono essere comunicate a mezzo e-mail unitamente a fotografie del danno riscontrato entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce. Passati gli otto giorni si declina ogni tipo di responsabilità per rotture/anomalie/mancanze.

Le fotografie delle lampade devono essere effettuate nei loro imballi originali. Non si accettano contestazioni di lampade installate. Constatata l’anomalia/rottura viene effettuata la spedizione di una lampada o di un componente in sostituzione a seconda che il problema riguardi la lampada completa o solamente una parte della stessa. Nel caso in cui durante il trasporto avvenisse un danno alla merce, il Cliente è tenuto a non prendere iniziative personali con il corriere, ma concordare tempestivamente con QUALIKO S.r.l.  la procedura da seguire.

Art. 6: OFFERTE SPECIALI E REGALI

6.1 Le eventuali offerte speciali promosse da www.qualistore.it  sono valide fino all’esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi Prodotti in capo a QUALIKO S.r.l.. Le offerte speciali proposte da www.qualistore.it non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali.
6.2 Qualora un’offerta speciale promossa da www.qualistore.it  preveda l’invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell’ordine inviato a QUALIKO S.r.l. e fino all’esaurimento delle scorte.
6.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

Art. 7: RESPONSABILITÀ

7.1 La ditta QUALIKO S.r.l. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. La Società QUALIKO S.r.l. infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
7.2 La Società QUALIKO S.r.l. non assume responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

Art. 8: GARANZIE SUI PRODOTTI – ASSISTENZA TECNICA

8.1 La ditta QUALIKO S.r.l. proprietaria del sito www.qualistore.it , commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell’acquisto del bene. 
8.2 Eventuali difetti coperti dalla Garanzia QUALIKO S.r.l. dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia QUALIKO S.r.l., il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di QUALIKO S.r.l.
8.3 L’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, QUALIKO S.r.l. non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, né presta alcuna garanzia riguardo l’idoneità dei Prodotti per l’uso specifico pensato dal Cliente.
8.4 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di QUALIKO S.r.l., è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità QUALIKO S.r.l. a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da QUALIKO S.r.l. nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di QUALIKO S.r.l. non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

Art. 9: OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

9.1 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni.
9.2 Il Cliente manleva la Società QUALIKO S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.